横浜画廊

訪問販売法について


訪問販売法(通販法)に基ずく表記

1. 販売主体
商 号
横浜画廊
所所在地
 〒231-0846
神奈川県横浜市中区大和町2-57
営業販売責任者
 菅原 泰樹
 連絡先
TEL : 045-622-0071
FAX : 045-622-0301
E-Mail :  eaegaku@yokohama-garou.com 



2. 注文から商品到着・お支払いの流れ

@ ご注文について

   絵画、額縁のご注文またはお問い合わせ等はE-Mail,TEL,FAXでお受けいたします。

   氏名・住所・電話番号・作品名・サイズ・商品名等をお知らせ下さい。

A ご注文の確認

   当方よりメール、又は電話でご注文を確認させていただきます。送料を含めた合計金額

   またお支払い方法(銀行・郵便局振込、現金,分割払い)の確認もさせていただきます。

B 商品発送について

   ご入金確認後、分割払いの書類審査確認後、商品の発送をします。直接納品、ご来店

   お持ち帰り等お客様のご希望がございましたらお申し付け下さい。



●ご注文商品のお申込みやお取り置き

   ご注文後、お申込いただいた商品の[お取り置き期間]は「一週間以内」とさせていただきます。

   尚、一週間を経過しますと自動的に「申込解除」となりますのでご了承ください。

   又、メールや電話でのご注文で弊社に対し、氏名、住所、連絡先が判らない状態は[お取り置きの対象外]

   とさせていただいておりますのでご了承ください。



●商品の返品

   ご注文された商品と違った場合、作品にキズ、汚れがあった場合のみ返品可能です。

   商品到着後、速やかに検品をお願い致します。また、お客様の責任で傷、汚れ、破損等が

   生じた場合の商品の返品はお受け出来ませんのでご了承ください。



●返品有効期限

   商品に瑕疵があった場合、商品到着後7日以内を有効期限とさせて戴きます。



●返品送料

   お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担と

   させていただきますのでご了承ください。



●返品の場合の商品代金の返金

    返品申立ての上、商品返品到着後、直ぐに全額返金させて戴きます。




● お客様の個人情報の利用について

    当社では収集したお客様のお名前、ご住所、電話番号、注文商品等の個人情報を宅急便で
   の商品発送、郵便物の送付や緊急時の電話連絡等のご案内に使用いたします。 お客様の個
   人情報についてお問合せ・訂正等がございましたら、お手数ですが当店までご連絡ください。



 ●個人情報の保護と守秘義務

    横浜画廊ではお客様より得られた個人情報に関し、法令を遵守し、守秘義務が当社に存在す
   ると認識し、一切、お客様の情報を営利目的、及び、その他事由においても第三者に公表、開
   示することはありません。但し、法令に基づき警察、司法当局や公的機関から捜査協力要請
   があった場合はこの限りではありません。




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